Kundsupport och Upphandling

  • Stockholm
Vi söker dig som vill vara med och hjälpa våra kunder att nå sina mål i Agenda 2030. Snabbare.
Scroll to content

Matilda FoodTech AB är ett företag som genom expertkunskap och innovativa IT-lösningar för måltidsprocessen skapar framgångsrika måltidsorganisationer med fokus på hälsa, hållbarhet, ekonomi och säkerhet. Vi bidrar till att alla ska få den mat som de behöver genom alla steg i livet, stora som små, friska som sjuka. Vi vill hjälpa våra kunder att nå sina mål i Agenda 2030. Snabbare.

Du kommer att arbeta med vårt system Hantera och tillhöra teamet Support & Procurement och vara en del av koncernen med 70 medarbetare i Sverige, Norge och Finland. 

Arbetsuppgifter

I tjänsten ingår det support av IT-stöd via telefon och mail, att ge utbildning i de olika programvarorna och att aktivt utveckla kunderna så att de använder fler funktioner och program. Du är ansvarig för 50 - 80 specifika kunder, där du har det övergripande ansvaret för att kundens program är korrekt uppställt och uppdaterat. Du arbetar också med onboarding och implementering av nya kunder.

Du bistår våra kunder rådgivande och knappologiskt i deras arbete med att skapa livsmedelsupphandlingar. Det ingår även en del konsultarbete i form av att du utför kundernas livsmedelsupphandlingsarbete i Hantera Livs. En gång per år hjälper vi Sveriges kommuner att göra EU-skolmjölkstöds-ansökningar.

Kvalifikationer

Du är kostekonom eller motsvarande. Eftersom du kommer att bistå våra kunder under deras upphandlingsförfarande bör du ha tidigare erfarenhet av livsmedelsupphandlingar och kunskap om LOU. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från grossistledet.

Tjänsten kräver att du har erfarenhet och goda kunskaper av arbete i olika dataprogram, MS Office, speciellt i Excel och att du är analytiskt lagd. Det är meriterande om du har erfarenhet av upphandlingssystem, som till exempel Hantera Livs. 

Det är viktigt att du arbetar kundfokuserat och har lätt för att skapa goda relationer samt har ett öppet förhållningssätt. Du är stresstålig eftersom arbetet periodvis sker i högt tempo och du förväntas arbeta självgående, det vill säga du tar ansvar för att arbetet blir utfört med fokus på kundkvalitet.  

För tjänstens innehåll behöver du kunna tala och skriva flytande svenska och du bör även ha god förmåga att kommunicera på engelska. Det är meriterande om du kan kommunicera på norska och finska. 

Vi kommer lägga stor vikt vid dina personliga kompetenser, då det är avgörande för att nå goda resultat.  

Tror du att du kan vara den vi söker? Vill du bli en del av vårt härliga team? Tveka i så fall inte att skicka in din ansökan! 

Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.  

Vi ser fram emot din ansökan! 

Varma hälsningar

Caroline Åkerhage med team 

Platser

Kungsbacka, Göteborg, Malmö och Stockholm

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor